Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Verkaufspreise, Rechnungsstellung und Zahlungsmittel

Als Zahlungsmittel beim PetProducts Online-Shop sind Mastercard und  VISA Karten akzeptiert. Bei registrierten Kunden liefern wir in der Schweiz gegen Rechnung, bei Neukunden bis zu einem max. Betrag von CHF 200.-.

2. MWST

Alle in diesem Online-Shop aufgeführten aufgeführten Preise für Endverbraucher verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Unsere MWST-Nr. lautet 688 496.

3. Hauslieferungen

Wir wollen, dass Sie von Ihrem Online-Einkauf wirklich profitieren können und belasten Ihnen daher keine zusätzliche Porto- oder Transportkosten ab einem Bestellwert von Fr. 50.- für eine normale Lieferung mit PostPac Economy. Bei einem Bestellwert unter Fr. 50.- erlauben wir uns, Ihnen einen Unkostenbeitrag von Fr. 8.- in Rechnung zu stellen.

Sollten Sie einmal etwas ganz dringend benötigen so können wir Expresslieferungen für Sie ausführen. Die Kosten für die Expresszustellung müssen wir Ihnen zu Selbstkosten in Rechnung stellen.

4. Garantie

Wir garantieren Ihnen, dass wir nach bestem Wissen nur einwandfreie Ware ausliefern. Wir können Ihnen aber keine Garantie für die Akzeptanz bei Ihrem Tier geben. Sollte Ihr Tier ein Produkt von uns jedoch nicht vertragen, so können Sie uns das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden und wir tauschen Ihnen das Gekaufte um oder vergüten Ihnen den Betrag anstandslos.

5. Gültigkeit der Preise

Sortiments-, Preis- und Konditionsänderungen oder Irrtum bleiben vorbehalten.

6. Lieferung

Online-Bestellungen liefern wir im Normalfall innert 48 Stunden per Econnomy Pac aus. Sollte ein Angebot einmal nicht mehr an Lager sein, so nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf und suchen eine Lösung.

6.1. Expresslieferdienst

Sollten Sie einmal etwas ganz dringend benötigen so liefern wir Ihnen das Gewünschte gerne per Priority-Pac.. Die Kosten für die Expresszustellung erlauben wir uns Ihnen in Rechnung zu stellen.

6.2. Auslandlieferungen

Auslandlieferungen sind bei Nahrungsprodukten auf Grund der Zollbestimmung nicht möglich. Nehmen Sie in einem solchen Fall mit uns Kontakt auf. Wir können Ihnen gerne die Adressen von unseren Partnern im Ausland bekannt geben.

per mail: info@petproducts.ch per Telefon: 044 771 89 71 oder 079 640 1000  

7. Verschlüsselung

Der Bestellablauf ist SSL3-verschlüsselt. Ihre Kreditkartennummer ist also stets geschützt und wird für Dritte unlesbar übertragen.

8. Persönliche Daten

PetProducts verlangt von den Besuchern seiner Webseite keinerlei Angaben zur Identifizierung der Person (wie Namen, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ("persönliche Daten"). Diese Angaben sind rein freiwillig. Sie müssen sich weder registrieren noch in irgendeiner Form "anmelden", um unsere Internetseite zu entdecken.

Wir fragen nur dann nach persönlichen Informationen, wenn Sie unsere Serviceleistungen in Anspruch nehmen möchten, und wir verwenden diese Informationen ausschliesslich zu dem Zweck, Ihnen diesen Service zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie sich zum Kauf entschliessen sollten, werden Sie um Kontaktinformationen (etwa um Ihren Namen und die Lieferanschrift) sowie um finanzielle Angaben gebeten (wie etwa Ihre Kreditkartennummer mit Ablaufdatum). Diese Angaben werden für die Rechnungsstellung benötigt und dienen der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wenn Sie uns bei einer Geschenkbestellung die Lieferanschrift des Empfängers nennen oder für den Versand eines Geschenkgutscheins die E-Mail-Adresse des Empfängers angeben, werden diese Informationen ausschliesslich zu Versandzwecken verwendet. Wenn Sie einen Service nutzen, wünschen Sie vielleicht auch die Zusendung aktueller Informationen und Hinweise auf Sonderangebote ("Newsletter") von PetProdcts. Wie alle auf unserer Webseite angebotenen Serviceleistungen ist die Bestellung des PetProducts-Newsletters rein freiwillig und kann jederzeit rückgängig gemacht werden.

Die uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden weder verkauft, vermietet, getauscht oder in irgend einer anderen Form Dritten ausserhalb von PetProducts zur Verfügung gestellt und zu keinen anderen Zwecken genutzt als zu denen, die im Rahmen dieser Erklärung aufgeführt sind. Die Partnerunternehmen von PetProducts (wie etwa unser Versand- oder Kreditkartenunternehmen) werden die persönlichen Daten zu keinem anderen Zweck als zur Bereitstellung des gewünschten Service zurückbehalten, zur Verfügung stellen oder verwenden.

9. Zugriff auf persönliche Daten

Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Zu diesem Zweck müssen wir sicherstellen, dass alle unsere verfügbaren Informationen korrekt, aktuell und zuverlässig sind. Wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern, oder wenn Sie unseren Newsletter nicht länger erhalten möchten, können Sie Ihre Kontoinformationen jederzeit korrigieren, ergänzen oder löschen.

10. Cookies

In bestimmten Fällen setzt PetProducts so genannte Cookies ein. Ein Cookie ist eine Datei, die auf der Festplatte des Benutzers gespeichert wird und die Informationen über den Benutzer enthält, die nicht zur Identifizierung der Person dienen. Diese Cookies dienen ausschliesslich dazu, das Userverhalten nachzuvollziehen und dem Kunden personalisierte Angebote zu unterbreiten. Der Grossteil des Webangebotes ist auch zugänglich, wenn Sie die Cookies deaktiviert haben (Einstellungen Explorer: Extras/Internetoptionen/Allgemein).

11. Persönliche Angaben

Wir verpflichten uns, Ihre übrigen Kundendaten in Einklang mit dem schweizerischen Datenschutz-Gesetz (DSG) vertraulich zu behandeln, z. B.
nicht an Dritte weiterzugeben.

12. Rechtshinweis

Der Inhalt dieser Homepage ist urheberrechtlich geschützt, sofern kein anders lautender Hinweis vorliegt. Der Inhalt darf ohne schriftliche Genehmigung nicht verbreitet, veröffentlicht, verändert, weiter verwendet, weiter verschickt oder zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken verwendet werden. PetProducts kann keine Garantie oder Haftung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit ihrer Homepage übernehmen und schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser AGB unwirksam und/oder nichtig sein oder werden, so behalten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im übrigen seine Wirksamkeit. Die unwirksame und/oder nichtige Bestimmung wird durch eine zulässige Bestimmung ersetzt, die dem mit der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung angestrebten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Erfüllungsort, Betreibungsort (letzterer für Kunden mit Domizil im Ausland) und Gerichtsstand ist Zürich.

PetProducts ist jedoch befugt, seine Rechte auch am Domizil des Kunden oder vor jeder anderen zuständigen Behörde geltend zu machen. Anwendbar ist schweizerisches Recht.